Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kontaktdaten

Plattformbetreiber: Fellos B.V., firmierend unter den Namen Goodweigh und Fellos. Handelsregisternummer: 93317336

Medizinischer Dienstleister: Mila Medical B.V. Handelsregisternummer: 98886770 Adresse: Joan Muyskenweg 42, Amsterdam-Duivendrecht. Medizinisch Verantwortlicher: Drs. T. Smaal-Mousawi (BIG: 59064386401). AGB-Code: 01011510. Website: medical.milahealth.co

Partnerapotheke: Rosie Pharmacy, Handelsregisternummer: 96492120. Joan Muyskenweg 42, 1114 AN Amsterdam-Duivendrecht. Leitender Apotheker: M. Tjioe, Fachapotheker (BIG: 29060049017). AGB-Code: 02011126. Website: pharmacy.milahealth.co

1. Begriffsbestimmungen

1.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:

• Arzt: ein Arzt, der zur Verschreibung von Arzneimitteln befugt und zugelassen ist, der für Mila Medical tätig ist und die medizinische Beurteilung vornimmt sowie, falls angezeigt, das Rezept ausstellt.
• Behandlungsvertrag: der Vertrag über medizinische Dienstleistungen zwischen dem Kunden und Mila Medical, für den die Behandlungsbedingungen von Mila Medical gelten.
• Dienstleistungen: die über die Plattform angebotenen Behandlungsprogramme, darunter Programme zur Gewichtsregulierung (Goodweigh) und Behandlungen im Bereich der Männergesundheit (Fellos), einschließlich der Vermittlung medizinischer Konsultationen durch Mila Medical und der Lieferung von Arzneimitteln über Partnerapotheken.
• Kunde: die natürliche Person, die die Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
• Mila Medical: der medizinische Dienstleister (Gesundheitsdienstleister), mit dem der Kunde über die Plattform in Kontakt gebracht wird und der die medizinischen Konsultationen und Verschreibungen übernimmt.
• Vertrag: der Vertrag zwischen dem Plattformbetreiber und dem Kunden über die Nutzung der Plattform und die Vermittlung der Dienstleistungen.
• Plattform: die vom Plattformbetreiber betriebenen Plattformen, darunter Goodweigh und Fellos, sowohl gemeinsam als auch einzeln.
• Plattformdienst: die Dienstleistung, die der Plattformbetreiber im eigenen Namen für den Kunden erbringt und die aus der Bereitstellung und Nutzung der Plattform, von Inhalten und Informationen sowie der Vermittlung des Kontakts zwischen dem Kunden und Mila Medical und der Partnerapotheke besteht.
• Plattformbetreiber: die Gesellschaft mit beschränkter Haftung Fellos B.V., eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 93317336, die verschiedene Gesundheitsplattformen betreibt und als Vermittler zwischen dem Kunden, Mila Medical und der Partnerapotheke auftritt.
• Partnerapotheke: die Apotheke, mit der der Plattformbetreiber zusammenarbeitet und die Arzneimittel auf der Grundlage eines vom Arzt ausgestellten Rezepts liefert, wie in den Kontaktdaten zu diesen Bedingungen näher angegeben. Der Kaufvertrag kommt direkt zwischen dem Kunden und der Partnerapotheke zustande.
• AGB: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit allen Informationen und Dokumenten, auf die hierin verwiesen wird.

2. Anwendbarkeit

2.1 Diese Bedingungen gelten zusammen mit allen Informationen und Dokumenten, auf die hierin verwiesen wird, für alle Angebote, Verträge und Dienstleistungen des Plattformbetreibers sowie für die Vermittlung an die Dienstleister, mit denen wir den Kunden in Kontakt bringen, darunter Mila Medical und Partnerapotheken. Für den Behandlungsvertrag gelten darüber hinaus die Behandlungsbedingungen von Mila Medical; für den Kaufvertrag mit der Partnerapotheke gelten die Bedingungen dieser Apotheke. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

2.2 Durch die Nutzung der Dienste bestätigt der Kunde, dass er diese Bedingungen gelesen und verstanden hat und ihnen zustimmt.

3. Dienste der Plattform

3.1 Der Plattformbetreiber betreibt Online-Gesundheitsplattformen. Der Plattformbetreiber ist für die von ihm betriebene Plattform verantwortlich. Die Dienste sind ausschließlich in den Ländern verfügbar, in denen die jeweilige Plattform aktiv ist, und nur für Einwohner dieser Länder.

3.2 Der Plattformbetreiber erbringt selbst keine medizinischen oder pharmazeutischen Dienstleistungen und verkauft selbst keine verschreibungspflichtigen Arzneimittel. Unsere Dienstleistungen beschränken sich auf den Betrieb der Plattform und die Vermittlung des Kontakts zwischen dem Kunden und Mila Medical sowie der Partnerapotheke.

3.3 Der Plattformbetreiber behält sich das Recht vor, die Erbringung der Dienste jederzeit zu ändern oder einzustellen, wobei gegebenenfalls im Voraus gezahlte Beträge zurückerstattet werden.

3.4 Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Plattform dient lediglich der Veranschaulichung und ist nicht verbindlich. Die Produktauswahl des Kunden stellt eine unverbindliche Präferenzäußerung dar, die weder für Mila Medical noch für die Partnerapotheke bindend ist.

3.5 Weder der Plattformbetreiber noch Mila Medical garantieren ein bestimmtes Ergebnis der Behandlungsprogramme. Es ist möglich, dass das gewünschte Ergebnis nicht erzielt wird.

4. Krankenversicherung und Kostenerstattung

4.1 Bei den über die Plattform angebotenen Dienstleistungen handelt es sich grundsätzlich um nicht versicherte Gesundheitsleistungen. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass sowohl die Beratung als auch die Arzneimittel zu seinen eigenen Lasten gehen, sofern im Bestellvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

4.2 Soweit eine Erstattung möglich ist, können Mila Medical und/oder die Partnerapotheke im Namen des in den Niederlanden versicherten Kunden direkt einen Erstattungsantrag stellen. Ob und in welchem Umfang eine Erstattung erfolgt, entscheidet der Krankenversicherer; Selbstbehalt und gesetzliche Eigenanteile gehen weiterhin zu Lasten des Kunden.

4.3 Die Zahlungsverpflichtung des Kunden ist unabhängig vom Ausgang einer Kostenabrechnung. Eine abgelehnte, teilweise oder zurückgeforderte Erstattung berechtigt nicht zur Aussetzung, Verrechnung oder Rückerstattung des im Bestellvorgang angegebenen Betrags.

5. Medizinische Behandlung durch Mila Medical

5.1 Die medizinischen Konsultationen und Behandlungen werden von Mila Medical B.V. durchgeführt.

5.2 Entscheidet sich der Kunde über die Plattform für eine medizinische Behandlung, kommt der Behandlungsvertrag ausschließlich zwischen dem Kunden und Mila Medical zustande. Der Plattformbetreiber ist keine Vertragspartei des Behandlungsvertrags. Für den Behandlungsvertrag gelten die Behandlungsbedingungen von Mila Medical, die unter medical.milahealth.co zu finden sind.

5.3 Die medizinischen Konsultationen werden von Ärzten durchgeführt, die zur Verschreibung von Arzneimitteln befugt und zugelassen sind und die für und unter der Verantwortung von Mila Medical tätig sind. Diese Ärzte sind an die für sie geltenden beruflichen Standards und das für sie anwendbare (Disziplinar-)Recht gebunden. Die einzelnen Ärzte werden nicht Vertragspartei des Behandlungsvertrags.

5.4 Der Arzt entscheidet völlig eigenständig und ausschließlich auf der Grundlage professioneller medizinischer Standards über die Diagnose, den Behandlungsplan und die Verschreibung bzw. Nichtverschreibung von Medikamenten. Der Arzt ist dabei nicht an Anweisungen des Plattformbetreibers oder von Mila Medical gebunden und genießt volle therapeutische Freiheit. Es besteht kein Anspruch auf die Erteilung eines ärztlichen Rezepts.

5.5 Medikamente werden ausschließlich nach einer medizinischen Beurteilung und auf Rezept eines Arztes von Mila Medical sowie unter der Verantwortung einer Partnerapotheke ausgegeben.

5.6 Mila Medical verfügt über eine ausreichende Berufshaftpflichtversicherung für ihre medizinischen Dienstleistungen.

6. Registrierung und Konto

6.1 Um die Dienste nutzen zu können, muss der Kunde über die Plattform ein Konto erstellen.

6.2 Der Kunde darf nur ein Konto führen und muss mindestens 18 Jahre alt sein.

6.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige, aktuelle und korrekte Angaben zu machen, sein Passwort zu schützen und für alle Aktivitäten unter seinem Konto zu haften.

6.4 Der Plattformbetreiber kann ein Konto bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder bei sonstiger unzulässiger Nutzung vorübergehend oder dauerhaft sperren.

7. Lieferung von Medikamenten

7.1 Arzneimittel werden nicht vom Plattformbetreiber geliefert. Partnerapotheken liefern Arzneimittel direkt an den Kunden. Der Plattformbetreiber tritt dabei ausschließlich als Vermittler im Namen der Partnerapotheke auf.

7.2 Der Kaufvertrag für verschreibungspflichtige Arzneimittel kommt direkt zwischen dem Kunden und der Partnerapotheke zustande. Der Kaufpreis für verschreibungspflichtige Arzneimittel wird über den von Ihnen im Rahmen Ihres Vertrags mit dem Plattformbetreiber geschuldeten Betrag beglichen. Für Ihren Kaufvertrag mit der Apotheke gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Apotheke. Wir geben die erforderlichen Daten nur weiter, wenn Sie dem zugestimmt haben.

7.3 Der Transport wird von zugelassenen Kurierdiensten durchgeführt.

7.4 Die Lieferung kann sich unter außergewöhnlichen Umständen verzögern, beispielsweise aufgrund von Lagerproblemen.

7.5 Mit der Übergabe an den Kurierdienst gilt die Lieferung als abgeschlossen.

7.6 Medikamente dürfen nicht weiterverkauft oder an Dritte weitergegeben werden. Der Weiterverkauf ist nicht gestattet. Die Medikamente sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.

8. Pflichten des Kunden

8.1 Der Kunde verpflichtet sich, sich nicht als eine andere Person auszugeben oder einen falschen Namen oder einen Namen zu verwenden, zu dessen Nutzung der Kunde nicht berechtigt ist.

8.2 Der Kunde hat alle relevanten medizinischen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.

8.3 Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seines Gesundheitszustands rechtzeitig mitzuteilen.

8.4 Der Kunde hat die verschriebenen Medikamente und Anweisungen strikt zu befolgen.

8.5 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seinen Hausarzt über alle Medikamente oder Behandlungen zu informieren, die die Ärzte von Mila Medical dem Kunden verschreiben. Der Kunde darf unsere Dienste nicht für Notfälle nutzen. In Notfällen muss der Kunde seinen Hausarzt, den ärztlichen Notdienst oder die Notaufnahme des nächstgelegenen Krankenhauses konsultieren.

8.6 Der Kunde muss sich mit uns in Verbindung setzen, wenn er weitere Probleme oder Fragen hat. Alle medizinischen Fragen werden an die Ärzte oder andere medizinische Fachkräfte (sofern zutreffend) weitergeleitet.

9. Preise und Zahlung

9.1 Die aktuellen Preise für die Dienstleistungen sind auf der Plattform angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, eine Gebühr für unsere Dienstleistungen sowie gegebenenfalls Versandkosten. Die von Ihnen zu zahlenden Kosten werden angezeigt, bevor Sie den Bestellvorgang abschließen. 

9.2 Mila Medical und die Partnerapotheke treten ihre Forderungen gegenüber dem Kunden aus ihren jeweiligen Verträgen an den Plattformbetreiber ab. Der Plattformbetreiber ist daher berechtigt, dem Kunden die Vergütung für die medizinischen Dienstleistungen und den Kaufpreis der Arzneimittel in einer einzigen zusammengefassten Zahlung in Rechnung zu stellen und diese Beträge an Mila Medical bzw. die Partnerapotheke abzuführen. Die Zahlung erfolgt vor der Erbringung der Dienstleistungen über die verfügbaren Zahlungsmethoden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

9.3 Wählt der Kunde eine Behandlung mit wiederkehrenden Lieferungen, werden die Zahlungen gemäß dem Zeitplan in Rechnung gestellt, der im Bestellvorgang für die gewählte Behandlung angezeigt wird, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die erste Zahlung ist beim Kauf fällig. Die Häufigkeit und Höhe der Folgezahlungen hängen von der gewählten Behandlung und den entsprechenden Lieferintervallen ab und werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

9.4 Sie können Ihr Abonnement über Ihr Profil auf der Plattform oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice pausieren, aussetzen oder kündigen.

9.5 Bei verspäteter Zahlung hat der Kunde gesetzliche Verzugszinsen und etwaige Inkassokosten zu zahlen.

9.6 Kann eine Dienstleistung nicht erbracht werden, erstattet der Plattformbetreiber bereits gezahlte Beträge so schnell wie möglich zurück.

9.7 Der Plattformbetreiber kann dem Kunden die Möglichkeit bieten, sich für einen längeren, festgelegten Zeitraum zu ermäßigten Abonnementkosten an ein Behandlungsprogramm zu binden. Ein solches Abonnement mit einer festen, im Voraus vereinbarten Laufzeit wird in diesen Bedingungen als Abonnement mit fester Laufzeit bezeichnet. Die verfügbaren Abonnements mit fester Laufzeit, die Laufzeit, die Anzahl der Lieferungen und der entsprechende ermäßigte Tarif werden im Bestellvorgang angezeigt, bevor der Kunde die Bestellung abschließt.

9.8 Durch die Wahl eines Abonnements mit fester Laufzeit erklärt sich der Kunde mit der Mindestlaufzeit und den damit verbundenen Zahlungsverpflichtungen einverstanden, wie sie zum Zeitpunkt der Zahlung ausgewählt wurden. Die Medikamente werden gemäß dem Liefer- und Zahlungsplan geliefert und in Rechnung gestellt, der im Bestellvorgang für das gewählte Abonnement angezeigt wird.

9.9 Der Rabatt ist an Bedingungen geknüpft und gilt ausschließlich, wenn der Kunde die gesamte Laufzeit des Abonnements mit fester Laufzeit vollständig in Anspruch nimmt.

9.10 Kündigt der Kunde das Abonnement mit fester Laufzeit oder wechselt er vor Ablauf der Mindestlaufzeit zu einem Abonnement ohne feste Laufzeit (z. B. einem Monatsabonnement), verfällt der Rabatt rückwirkend für die bereits erhaltenen Lieferungen. Der Kunde ist in diesem Fall zu einer Nachzahlung verpflichtet, die sich aus der Differenz zwischen dem Standardtarif und dem ermäßigten Tarif für alle bereits erhaltenen Lieferungen zusammensetzt, zuzüglich einer Verwaltungsgebühr von 50 € für die Bearbeitung der vorzeitigen Kündigung. Etwaige andere Rabatte, die auf die betreffenden Lieferungen angewendet wurden, bleiben bestehen und werden nicht nachgefordert.

9.11 Nach Ablauf der Laufzeit wird das Abonnement automatisch als reguläres Monatsabonnement zum dann geltenden Standardtarif fortgesetzt, das der Kunde jederzeit über sein Profil oder über den Kundenservice pausieren, aussetzen oder kündigen kann. 

9.12 Sofern nicht anders angegeben, gilt für jedes Abonnement mit fester Laufzeit, dass es: (a) ausschließlich zum Zeitpunkt des Kaufs in Anspruch genommen werden kann und nicht rückwirkend gilt; (b) nicht übertragbar ist und nicht weiterverkauft werden darf; und (c) nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden kann.

10. Widerrufsrecht

10.1 Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, es sei denn, die Erbringung der Dienstleistungen wurde mit Zustimmung des Kunden innerhalb dieser Frist bereits begonnen. Wurde die Durchführung der medizinischen Beratung durch Mila Medical bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen, erlischt das Widerrufsrecht für diesen Teil der Dienstleistung.

10.2 Ist die Lieferung der Medikamente bereits erfolgt, ist ein Widerruf aufgrund der Beschaffenheit der Ware (Gesundheitsschutz und Hygiene) nicht möglich.

10.3 Solange das Rezept noch nicht an die Apotheke weitergeleitet wurde, ist der Kunde berechtigt, die Bestellung zu stornieren, indem er sich an den Kundenservice wendet. Der bereits gezahlte Betrag wird in diesem Fall zurückerstattet.

10.4 Nach Übermittlung des Rezepts an die Apotheke ist eine Stornierung nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der betreffenden Apotheke möglich. Der Plattformbetreiber wird im Namen des Kunden einen Stornierungsantrag stellen, wobei keine Garantie für die Stornierung gegeben werden kann. Verweigert die Apotheke ihre Mitwirkung, wird der Vertrag uneingeschränkt erfüllt und hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung.

11. Geld-zurück-Garantie

11.1 Unsere 45-tägige Geld-zurück-Garantie gilt ausschließlich für ausgewählte Behandlungen zur Gewichtsreduktion. Für andere Behandlungen gilt diese Garantie nicht. Wenn Sie die Behandlung aus irgendeinem Grund innerhalb der ersten 45 Tage nach der ersten Bestellung stornieren möchten, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag der ersten Bestellung zurück, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Der Kunde darf innerhalb von 45 Tagen nach Beginn der Behandlung keinen Gewichtsverlust verzeichnet haben, unabhängig von der Art der verwendeten Medikamente.
• Der Kunde muss sein Gewicht mindestens viermal über die Plattform erfasst haben, verteilt über einen Zeitraum von mindestens drei Wochen innerhalb der 45-Tage-Frist.
• Der Kunde hat aktiv am angebotenen Lifestyle-Coaching-Programm teilgenommen oder kann nachweisen, dass er daran teilgenommen hat.
• Der Antrag auf Rückerstattung muss innerhalb der ersten 45 Tage nach der ersten Bestellung und vor der dritten geplanten Lieferung gestellt werden.

11.2 Die Garantie kann pro Kunde nur einmal in Anspruch genommen werden und gilt ausschließlich für die erste Bestellung auf ärztliche Verschreibung.

11.3 Die Entscheidung über die Gewährung einer Rückerstattung liegt ausschließlich beim Plattformbetreiber auf der Grundlage der übermittelten und überprüften Informationen.

12. Haftung

12.1 Der Plattformbetreiber haftet nicht für Schäden, die sich aus der Nichtbefolgung medizinischer Empfehlungen oder der unsachgemäßen Einnahme von Medikamenten durch den Kunden ergeben.

12.2 Soweit gesetzlich zulässig, sind alle Garantien, Bedingungen und Ansprüche (ausdrücklich oder stillschweigend), die sich aus dem Plattformdienst des Plattformbetreibers ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, ausgeschlossen.

12.3 Die Haftung des Plattformbetreibers ist auf den Betrag beschränkt, den der Kunde dem Plattformbetreiber für den betreffenden Plattformdienst gezahlt hat.

12.4 Die Haftung für die medizinischen Dienstleistungen, darunter Konsultationen, Diagnosen, Behandlungspläne und Rezepte, liegt ausschließlich bei Mila Medical.

12.5 Die Haftung für pharmazeutische Dienstleistungen und die Lieferung von Arzneimitteln liegt ausschließlich bei der Partnerapotheke.

12.6 Der Plattformbetreiber haftet nicht für:

• Schäden, die durch technische Störungen oder Unterbrechungen verursacht werden.
• Schäden durch höhere Gewalt, wie z. B. Transportprobleme oder Pandemien.

13. Beendigung des Vertrags

13.1 Der Plattformbetreiber kann den Vertrag mit dem Kunden aus beliebigen Gründen ohne vorherige Ankündigung kündigen, aussetzen oder die Erbringung von Dienstleistungen verweigern.

13.2 Der Plattformbetreiber kann Änderungen an den Nutzungsbedingungen vornehmen. Wenn Sie innerhalb von zwei Wochen Widerspruch einlegen, hat der Plattformbetreiber das Recht, das Vertragsverhältnis vollständig und ohne vorherige Ankündigung zu kündigen.

14. Datenschutz

14.1 Der Plattformbetreiber, Mila Medical und die Partnerapotheken verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

14.2 Der Kunde erteilt dem Plattformbetreiber, Mila Medical, den für Mila Medical tätigen Ärzten und den Partnerapotheken die Einwilligung, personenbezogene Daten über ihn, einschließlich Daten über seinen Gesundheitszustand, zu erheben, zu verarbeiten und untereinander auszutauschen, soweit dies für die Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen erforderlich ist. Mit der Bestellung entbindet der Kunde die Ärzte und die Apotheke von ihrer Schweigepflicht, ausschließlich zum Zwecke der Übermittlung des Rezepts und der Rechnungsstellung über den Plattformbetreiber.

14.3 Alle im Zusammenhang mit den Dienstleistungen übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung auf der jeweiligen Plattform verarbeitet. Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil dieser Bedingungen.

15. Cookies

15.1 Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die für einen vorab festgelegten Zeitraum im Arbeitsspeicher Ihres Computers oder auf Ihrer Festplatte gespeichert wird. Der Plattformbetreiber verwendet Cookies, um bestimmte Geräte zu identifizieren und so aggregierte Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher die Website nutzen. Diese Informationen helfen dabei, die Website besser an die Wünsche der Nutzer anzupassen.

15.2 Der Plattformbetreiber kann externe Anbieter einsetzen, um unsere Werbeanzeigen auf Websites im Internet anzuzeigen und diese Anzeigen auf der Grundlage früherer Besuche eines Nutzers auf unserer Website zu schalten. Wir können auch Analysedaten dieser Anbieter nutzen, um unsere Werbekampagnen auf der Grundlage Ihrer früheren Besuche auf unserer Website zu gestalten und zu optimieren. Obwohl Cookies die Identifizierung eines Computers ermöglichen, enthalten sie keine personenbezogenen Daten über eine bestimmte Person. Informationen zu den Cookie-Einstellungen Ihres Internetbrowsers finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Browsers. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der jeweiligen Plattform.

16. Beschwerden und Streitigkeiten

16.1 Beschwerden können über den Kundenservice in Ihrem persönlichen Portal oder über den Helpdesk der jeweiligen Plattform eingereicht werden. Beschwerden über die medizinischen Dienstleistungen werden von Mila Medical gemäß ihrer Beschwerdeordnung bearbeitet, die unter https://medical.milahealth.co/klachtenregeling zu finden ist.

16.2 Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht.

16.3 Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Amsterdam vorgelegt.

17. Übertragbarkeit

17.1 Der Plattformbetreiber ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus dem Vertrag auf Dritte zu übertragen.

17.2 Der Kunde darf Rechte und Pflichten nur mit schriftlicher Zustimmung des Plattformbetreibers übertragen.

18. Schlussbestimmungen

18.1 Der Plattformbetreiber behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig über die Website oder per E-Mail bekannt gegeben.

18.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam oder ungültig sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser Bedingungen insgesamt.

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